在深化“放管服”改革的福建浪潮中，福建省晋江市水利局以实际行动响应号召，晋江局全境通过优化排水许可审批流程，水利水许升营商环为企业和民众提供了更高效、面优便捷的化排服务，成为提升营商环境的可审一个亮点。通过大胆创新和贴心服务，批提他们不仅将排水许可审批时间压缩至令人惊叹的福建1个工作日内，更是晋江局全境在短短一年内实现了办结数量7倍的增长奇迹。
走进晋江市水利局驻市政务服务中心窗口，水利水许升营商环这里没有冗长的面优等待队伍，也没有繁琐的化排手续办理，取而代之的可审是高效快捷的服务体验。该局以解决企业所需、批提群众诉求为导向，福建常态化开展“局长走流程”专项活动，深入体验办事流程，“换位式”感受企业群众办事难易程度，精简材料与环节，让城镇污水排入排水管网许可证的申请变得简单快捷。
申报材料从8项锐减至2项，审批流程优化为受理、审核、决定三个步骤，这一切变化都为企业和民众带来了前所未有的便利。为了实现这一目标，晋江市水利局在局长的带领下，深入一线了解实际情况，不断梳理堵点，寻找更加科学合理的解决方案。经过反复试验和调整，最终形成了如今极简化的审批模式。今年，累计办结的排水许可证数量达到了756件，比2023年全年增加了655%，这不仅是数字上的增长，更是对晋江市水利局工作的肯定。
不仅如此，晋江市水利局还强化了现场监管和服务质量，确保每一份承诺都能落地生根。对于排水许可申请户的承诺内容，该局开展了大规模的现场核验工作，至今已超过1000家。对于核查中发现的问题，要求限期整改，并提供技术支持帮助申请人尽快符合规定。同时，建立了第三方服务机构评价机制，根据《泉州市级水利行政审批中介服务管理规定》，对接泉州市审批服务网上中介超市与电子“一体化平台”审批办件系统，建立中介管理事项、中介名录库和中介机构信用红黑榜，定期开展中介机构服务评价，督促中介机构认真做好复盘总结，进一步提高了中介服务水平，为晋江市营造良好的营商及排水环境提质增效。
据晋江市水利局相关负责人介绍，该局还秉持“以人为本”的理念，推出了“一对一”上门帮办服务，大幅缩短了企业的等待时间，打通为民服务的最后一公里。审批服务专员主动走出窗口，上门为企业群众提供个性化的指导和服务，帮助企业准备申请材料，解答疑问，甚至协助进行在线申请，使整个过程更加透明、便捷。截至目前，已有超过30家企业受益于这项贴心的服务，切实增强了人民群众的获得感与幸福感。
评论列表
@
@
@